民生“微改革”也是大文章
万应慧
用全局的眼光、严谨的态度看待和解决民生中的“小问题”,做好民生领域的“微改革”,会让人民群众享有更多的幸福感。
最近,沈阳住房公积金管理中心设晚间延时窗口,职工可以在下班后办理住房公积金业务,通过延时服务、预约服务等方式,优化办事流程,提高办事效率;还有的城市对“拍黄瓜”等简单食品制售经营许可进行优化,新修订相关办法,从“专间”要求到“专区”即可,让小型餐饮店轻装上阵;有的县区发现那些平时垃圾分类做得好的居民,通常社会责任心比较强,诚信度也比较高,就首创了“垃圾分类+小微贷款”项目;有的街道曾投入大量人力物力整治商铺门前环境但效果不佳,后来成立自治会放手让成员自我管理,通过搞评比、挂流动红旗等激励方式,环境变得焕然一新。
这些“微改革”在“小切口”上下功夫,但瞄准的是群众最关心的问题,直指“急难愁盼”,通过精准改进解决问题,这也正是改革的出发点和落脚点。
具体的民生小事,要改变当前不合理的地方,去积极应变,有效回应群众的多元化诉求,这也是“微改革”的落笔之处。
再微小的改革,也需要用初心去校正。“微改革”的初心,是希望通过实施一系列体制机制创新举措,解决人民群众最关心最直接最现实的问题。用最短周期、最小成本、最大程度办好那些民心所向、发展所需、基层所盼的关键实事。在向人民群众问需问计中践行初心,让人民群众在一枝一叶、大事小情中感受到温暖和力量,才能把实事办在群众心坎上。
再微小的改革,也需要担当精神。一些过去的“老规矩”已经不适应形势的发展了,怎么办?按“老规矩”办可能不犯毛病,但民生诉求必须要实事求是去对待,来自方方面面的争议,要理性分析。有的还要打破固化的藩篱,具有担当精神和实事求是精神,避免原地踏步。
再微小的改革,也需要以实效作为标尺。改革的过程,往往都不是一步到位的,而是要在实践中摸索前进,需要及时校正偏差。针对人民群众反映最强烈、最突出的问题,一个一个细节、一个一个细微之处地去逐一研究。遇到问题、分析问题、解决问题,甚至是个不断循环的过程,要用钉钉子精神,一锤接着一锤敲,直到把钉子钉实钉牢。
“尽小者大,慎微者著。”实践证明,“微改革”聚焦小切口,能够有效激发基层治理效能、提升基层治理能力,还能冲破淤阻,打通改革落地的“最后一公里”,一样是大文章。
责编:徐 硕
审核:徐晓敬
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