直言丨“相关部门”是什么部门？
漫画作者 张钟丹
黄利军
近日在网上看到一段吐槽：一位企业老总说，政府部门推出了很多好政策，对接起来则有点费劲，尤其是当一件事情涉及多个“相关部门”，真不知道究竟应该对接哪个部门。一番吐槽，道出个别政策出台时应该注意的“颗粒度”问题。
细琢磨这位企业老总的话，不满并非出在政策的“含金量”上，而是“抵达路径”上。比如某一项政策涉及多个部门，而且各部门之间还存在若干职能交叉及配合，如果没有明确责任，在企业眼里就成了一道令人摸不着头脑的“多选题”。这无形中增加了企业的时间成本，也与“让企业少跑腿”的理念背道而驰，即使最后享受到政策红利，人家心里多少也会有个小疙瘩。
春江水暖鸭先知。政策执行得好坏，企业最有发言权。好的政策要让企业看得懂，是谁的责任要精准聚焦；要落得下，配套解读细则，明确程序流程；要执行好，打通层级壁垒，形成督办反馈闭环；最后，还要多创新，出台“免申即享”等举措，让更多企业得到实惠。
当企业老总不再纠结于“该敲谁的门”，服务才算真正落了地。
责编：栾 溪
审核：叶 健
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