关艳玲

　　干事创业的过程，就是解决矛盾、问题的过程，要敢于直面痛点。各部门应实打实“对号入座”，对照问题清单找差距、挖根源，而非开“美颜”、加“滤镜”。唯有不遮掩、不绕道，从根儿上解题，才能以真整改赢得真满意。

　　不久前，某地召开了一次关于优化营商环境的执法检查汇报会。按会议要求，参会的相关部门要围绕8个突出问题整治情况作汇报。但在具体汇报中，一些部门却“跑题”了，只讲是做了哪些工作、取得了哪些成效，而对于要整治的问题，则不约而同地“屏蔽”了。

　　对于此种不切入主题、只在外围打转的汇报，也难怪检查组负责同志现场发问：营商环境领域里的这些问题难道发生在空中还是海里吗？这些实实在在发生的问题和谁有关系？怎么就落不了地呢？

　　我们也不禁发问，汇报情况，咋就不往主题上唠呢？

　　究其原因，有的是“不能说”，上边要求的没落实，问题还在，只能揣着明白装糊涂，避重就轻，做表面文章，说点花团锦簇的事儿；有的是“不好说”，涉及多个单位或是历史遗留问题，都是“烫手山芋”，避之唯恐不及，更何况“家丑不可外扬”，说出来给本地区或单位抹黑，不说问题才“稳妥”；还有的是“不愿说”，开展了一些工作，取得了一些成果，自我感觉“良好”，哪能说问题，说了问题不就显得我白干了……

　　干事创业的过程，就是解决一个个矛盾、问题的过程。越怕事儿，越难成事儿。越是想要绕道走，越容易堵在路上。回避问题本身有更大的问题。开“美颜”、加“滤镜”，只是暂时的自欺欺人。问题不仅不会“自愈”，甚至会因为讳疾忌医错失解决良机。

　　治其本，朝令而夕从；救其末，百世不改也。从根儿上下刀，才能真正挖去顽瘴痼疾。

　　对于现实中发生的各类问题，不妨来场实打实的“对号入座”：在本部门本领域，逐一对照有没有这些问题？哪条问题表现最明显？哪个堵点最需要疏通？实打实走一遍企业群众办事的流程，在服务窗口办一下事，看看具体卡在哪？具体问题出现的原因是什么？在精准“入座”后，分清轻重缓急，逐一解题，找到推进工作的突破口，扎扎实实把问题解决掉。

　　当然，我们说“对号入座”，并不是说亦步亦趋、没有创造性，更不是搞“上下一般粗”。所谓“对号入座”，是紧密结合实际，把该担的责担起来，把该干的事，干漂亮，以实实在在的业绩，让组织放心，让群众满意。

责编：杨金凤
审核：叶 健