山海经丨泡澡订单增近七成看“东北超”留量
胡潇文
“东北超”赛事带动消费热潮,大连主场期间洗浴类团购订单同比增加67%。赛事流量转化为消费留量,延伸出情绪消费新模式。
在辽宁,当下最火的无疑是“东北超”,而赛场外,最出人意料的消费爆款是泡澡!
澡堂子到底有多火?相关媒体统计,今年8月“东北超”赛事大连主场期间,当地洗浴按摩类团购订单同比激增67%。
一场足球赛,不仅燃爆了看台,也“蒸”热了澡堂。有人调侃:球员在场上“过招”,球迷在池子里“过瘾”,这波“东北超”的后劲儿,都在氤氲水汽里续上了。
赛事流量足够火,消费留量才能被带动起来。这背后,一个“整”字道破了门道。“东北超”的“整”,不是整事儿、整景儿,而是“整装儿”“立整儿”!沈阳、长春两地球员互赠围巾;城市之间互通家书,字里行间是“哥们儿挺你”的坦荡;两队球员共喝一瓶水,展现东北人“啥都不是事儿”的豪爽……赛场上热血,赛场下热泪,“东北超”用“一脚痛快”凝聚东北人抱团出战的精气神儿。据统计,常规赛期间,我省累计接待游客超2100万人次,全省设立近900个第二现场,带动全产业链消费92.6亿元,让“整装”概念不仅体现在赛场上,也融入市场中。
赛事的外溢效应正在显现,东北人不设防的热乎劲儿,从球场传播到浴场,延伸成了独特的情绪消费新模式。
在东北,大多澡堂子本身就是球赛的“第二现场”。人们去澡堂从来不只为了洗浴,而是进行一种全流程体验,泡、搓、蒸、按、吃、玩,搭配看球,一条龙下来,少说仨钟头。赛场上喊哑嗓子,澡堂子里舒坦筋骨,这里泡着东北人最熟悉的生活方式。当松弛感与归属感交织,球迷把赛场的激情通过澡堂子这个载体,续上了一段慢火温炖的情感余热。
深层看,“东北超”把一次的观赛行为,拉长成一条完整的消费链、情感链。过去看比赛,散场即是结束。现在,结束也是新消费的开始。一张19.9元球票,2.5万家商户联动让利,可享受千元级优惠;球赛开通跨省球迷专列,推出优惠政策包;大连主场赛时,千人级包船观赛旅游产品同步推……这套赛事搭台、全城唱戏的“组合拳”,凝聚起区域活力,把文体旅商等拧成一股绳,回应每一个需求,犹如呈上一锅东北乱炖,啥都有,啥都香!把体育流量变成了真金白银的消费增量。
当流量汹涌而至,这里凭什么让更多人留下来?如果只是把消费场景做成“一次性买卖”,就会变成“上头”容易,“下头”也快。只有做精“拿手菜”,做透细分市场,才能体现真水平。就像沈阳,为了“卷”搓澡水平,专门办起了沐浴产业学院,让搓澡工从师傅带徒弟的野路子,变成培养一批懂技术、善服务的科班生。标准化、高质量的服务搭配东北人骨子里那种“生怕您没搓好”“还有啥不周到”的热乎劲儿,让消费体验有了服务溢价,让球迷直呼“真香”。
一张小小的球票犹如一个引信,点燃消费的回响,让“再来”成为约定,让留下成为自然。
责编:盛 楠
审核:叶 健
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